Ответы на вопросы
Как подключить интернет?+
Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону +7 (391) 2-913-913. Наши специалисты приедут к вам в удобное время для подключения.
Как оплатить услуги?+
Оплатить услуги можно через личный кабинет, банковской картой Visa/MasterCard/МИР, через СБП, Qiwi, а также в наших офисах.
Как узнать баланс?+
Баланс можно проверить в личном кабинете на сайте или через мобильное приложение «Игра Онлайн».
Что делать, если не работает интернет?+
Проверьте подключение роутера и кабелей. Если проблема не решена, позвоните в службу поддержки: +7 (391) 2-913-913 (круглосуточно).
Как сменить тариф?+
Сменить тариф можно через личный кабинет, позвонив в поддержку или обратившись в офис обслуживания.
Как воспользоваться обещанным платежом?+
Обещанный платёж можно активировать через личный кабинет. Услуга доступна при нулевом или отрицательном балансе.
Как проверить, подключён ли мой дом?+
Введите свой адрес на странице «Проверить адрес» или позвоните в колл-центр.